ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF VON DIENSTLEISTUNGEN IM INTERNET

*Präambel*

Die nachstehend beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen beschreiben die Rechte und Pflichten der Sarl Légendes Berbères und ihres Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf ihrer Dienstleistungen.

Jede von Sarl Légendes Berbères ausgeführte Dienstleistung setzt daher die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.

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*Artikel 1 - Grundsätze*

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen die Erbringung von Dienstleistungen zwischen Gewerbetreibenden (Anbieter / Käufer).

Diese allgemeinen Bedingungen drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien aus. Sie stellen die alleinige Grundlage der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien dar und gelten in diesem Sinne als vorbehaltlos vom Käufer akzeptiert.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten und insbesondere vor allen Allgemeinen Einkaufsbedingungen. Sie gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Leistungen des Leistungserbringers gegenüber Bestellern der gleichen Kategorie.

Der Dienstleister und der Käufer vereinbaren, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern.

Sie gelten, sobald sie online gestellt werden.

Wenn eine Bedingung für die Erbringung von Dienstleistungen fehlt, würde davon ausgegangen, dass sie den im Fernabsatzsektor geltenden Praktiken unterliegt, deren Unternehmen ihren Sitz in Marokko haben.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden jedem Käufer auf Anfrage mitgeteilt, damit er eine Bestellung aufgeben kann.

Der Lieferant behält sich das Recht vor, gemäß den mit dem Käufer geführten Verhandlungen durch die Festlegung besonderer Verkaufsbedingungen von bestimmten Klauseln der vorliegenden Vereinbarung abzuweichen.

Der Dienstleister kann darüber hinaus kategoriale allgemeine Verkaufsbedingungen aufstellen, die von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen, je nach Art des betrachteten Käufers, nach Kriterien, die objektiv bleiben. Käufer, die diese Kriterien erfüllen, unterliegen dann diesen kategorischen allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten bis zum 31. Dezember 2030.

*Artikel 2 - Inhalt*

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Dienstleister angebotenen Dienstleistungen an den Käufer zu definieren. Sie beziehen sich auf folgende Dienstleistungen: Reservierungen für Ausflüge und organisierte Touren, Biwaks, Wanderungen, Gastfamilienaktivitäten und Übernachtungen in Gästezimmern.

Diese Bedingungen beziehen sich auf Dienstleistungen, die in Marokko für Käufer auf französischem Gebiet ausgeführt werden. Jeder Käufer mit Sitz außerhalb Frankreichs sollte gemeldet werden, um ein spezifisches Angebot zu erhalten.

*Artikel 3 - Die Bestellung*

Der Käufer gibt seine Bestellung online aus dem Online-Katalog und über das Formular auf der Website auf.

Damit die Bestellung validiert wird, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die auf der Website angegebene Stelle klickt. Seine Annahme führt zum Versand einer Bestätigungs-E-Mail des Dienstanbieters gemäß den unten beschriebenen Bedingungen.

Die Bezahlung erfolgt entweder per Banküberweisung (auf ein Konto in Euro oder Dirham), per Bankscheck (in Euro oder Dirham) oder in bar vor Ort bei der örtlichen Agentur (Euro oder Dirham).

Jede Bestellung beinhaltet die Annahme der Preise und Beschreibungen der angebotenen Dienstleistungen.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Dienstleister das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem behoben ist.

Bei Unmöglichkeit der Leistungserbringung wird der Käufer per E-Mail informiert.

Die Stornierung der Bestellung für diesen Service und seine mögliche Rückerstattung erfolgt dann, der Rest der Bestellung bleibt fest und endgültig.

Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung muss der Käufer +33 677 57 79 76 (Frankreich) / +212 608 73 22 07 (Marokko) anrufen, 24 Stunden am Tag geöffnet.

*Artikel 4 - Unterschrift der Bestellung*

Die endgültige Bestätigung der Bestellung ist ein Beweis für die Zustimmung des Käufers und wird Folgendes wert sein:

-  Zahlung von gemäß der Bestellung fälligen Beträgen;

-  Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Operationen.

*Artikel 5 - Auftragsbestätigung*

Die Vertragsinformationen bedürfen der Bestätigung durch  per E-Mail spätestens innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung des Käufers oder nach Erhalt der Anzahlung, falls zutreffend.

*Artikel 6 - Nachweis der Transaktion*

Die computergestützten Register, die in den Computersystemen des Dienstleisters unter angemessenen Sicherheitsbedingungen geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

*Artikel 7 - Informationen zu Leistungen*

Die von diesen Allgemeinen Bedingungen geregelten Dienstleistungen sind diejenigen, die auf der Website des Dienstleisters erscheinen und die als vom Dienstleister oder unter seiner Kontrolle ausgeführt angegeben sind. Sie werden im Rahmen der Verfügbarkeit des Dienstleisters angeboten.

Die Leistungen werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation aufgetreten sein, kann der Dienstanbieter nicht haftbar gemacht werden.

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* Mitarbeiter des Anbieters *

Aufgrund der hierarchischen und disziplinarischen Autorität, die er ausschließlich über sein Personal ausübt, bleiben letztere während der gesamten Leistungserbringung unter der effektiven Kontrolle des Dienstleisters.

Im Falle eines Eingriffs in den Räumlichkeiten des Käufers verpflichtet sich der Dienstleister, die Arbeitsschutzpflichten einzuhalten, deren Inhalt der Käufer ihm mitteilen wird, sofern seinen Mitarbeitern der gleiche Schutz gewährt wird den Mitarbeitern des Dienstleisters gewährt.

Der Dienstleister garantiert die Ordnungsmäßigkeit der Situation seines Personals im Hinblick auf die Artikel L. 1221-10 und folgende und L. 3246-1 und folgende des Arbeitsgesetzbuchs. Der Dienstleister bestätigt auch, dass er die Bestimmungen der Artikel L. 8221-1 und L. 8221-2 des Arbeitsgesetzbuchs zur Bekämpfung der verdeckten Arbeit sowie die Bestimmungen des Buches III, Titel IV des das Arbeitsgesetzbuch.

Während der Laufzeit der Dienstleistungen und für einen Zeitraum von einem Jahr nach ihrer Fertigstellung verpflichtet sich der Käufer, keinen Mitarbeiter des Dienstleisters anzuwerben oder zu versuchen, ihn abzuwerben (oder einer anderen Person dabei zu helfen, ihn abzuwerben oder zu versuchen, ihn abzuwerben). Kontakte im Rahmen der Leistungserbringung gehabt haben. Bei Zuwiderhandlung haftet der Käufer gegenüber dem Dienstleister als Vertragsstrafe auf Schadensersatz in Höhe eines Jahres des letzten Bruttogehalts des so Ausschweifenden.

*Artikel 8 - Preis*

* Berechnung *

Sofern nicht anders vereinbart, richtet sich der Preis der Dienstleistungen nach der Anzahl und Erfahrung des erforderlichen Personals, dem erforderlichen Kompetenz- und Verantwortungsniveau; Stundensätze werden regelmäßig überarbeitet. In Rechnung gestellt werden gegebenenfalls auch die für die Erbringung der Leistungen anfallenden Reise-, Verpflegungs- und Übernachtungskosten. Zu den Gebühren und Auslagen kommt ggf. die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzu.

Verzögerungen oder andere unvorhergesehene Probleme, auf die der Dienstleister keinen Einfluss hat und die außerhalb seiner Kontrolle liegen, können zu zusätzlichen Gebühren führen, die einer zusätzlichen Rechnungsstellung unterliegen können. Der Dienstleister verpflichtet sich, den Käufer unverzüglich über diese Verzögerungen und/oder Probleme zu informieren, um die Folgen mit ihm abschätzen zu können. Die Rechnungsstellung erfolgt entsprechend den erbrachten Leistungen und angefallenen Auslagen vorläufig und nach Ausführung.

Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Rechnungsstellung nach Bestätigung der Bestellung.

* Spätstrafen *

Gemäß dem Gesetz verpflichtet jeder Zahlungsverzug den Dienstleister, Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Die Höhe der Verspätungszuschläge richtet sich nach dem gesetzlichen Mindestsatz; außerdem hat der säumige Schuldner dem Dienstleister eine pauschale Entschädigung für Beitreibungskosten in Höhe von 40 Euro zu zahlen; Darüber hinaus ist der Dienstleister berechtigt, die Erbringung der Dienstleistungen bis zur vollständigen Zahlung der unbezahlten Rechnung auszusetzen, ohne dass diese Nichterfüllung ihm zuzurechnen ist.

* Anzahlung *

Jede Bestellung, wie oben definiert, führt zur Zahlung einer Anzahlung, die gemäß den folgenden Bedingungen berechnet wird: 50 % des Gesamtbetrags der Rechnung, zahlbar mindestens 10 Tage vor Beginn der Dienstleistung per Banküberweisung (optional europäische oder marokkanisches Konto). Außer in Fällen höherer Gewalt (Pathologie, die jede Reise drastisch einschränkt und/oder das Fliegen verbietet (nachweislich), Tod in der Familie (nachweislich) oder Pandemie), jede Stornierung der Bestellung durch den Käufer über einen Zeitraum von 7 Tagen vor dem vorgesehene Liefertermin der Leistung, kann nicht zur Rückzahlung dieser provisorischen Anzahlung führen.

* Rabatt *

Bei vollständiger Zahlung durch den Käufer vor dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungstermin oder innerhalb einer kürzeren als der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Frist wird ihm kein prozentualer Rabatt gewährt.

* Preisnachlass *

Der Käufer profitiert von den in den Preisen des Dienstleisters aufgeführten Rabatten und Rabatten gemäß den folgenden Bedingungen:

    * Sinkende Preise je nach Anzahl der Personen (Bedingungen auf der Preisliste des Standorts gemäß der gewählten Formel)  ;

  * Alle Leistungen sind für Kinder zwischen 5 und 12 Jahren zum halben Preis und für Kinder unter 5 Jahren kostenlos, auch für organisierte Touren.

Diese Dienstleistungen können nicht von den Kauf- und Verkaufsvorgängen getrennt werden, gemäß den Bedingungen, die von den Parteien während der Handelsverhandlungen einvernehmlich festgelegt werden, je nach Art und Umfang der erbrachten Dienstleistungen.

*Artikel 9 - Zahlungsmodalitäten und Zahlungsbedingungen*

* Regeln *

Rechnungen sind fällig  vollständig vor Beginn der Dienstleistung. Der Käufer hat die Wahl, die gesamte Rechnung zu bezahlen  : entweder bar vor Ort (Euro und Dirham akzeptiert) vor Leistungsbeginn oder spätestens 2 Tage vor Leistungsbeginn per Überweisung auf das Konto des Leistungsträgers (wahlweise europäisches oder marokkanisches Konto). Der Käufer profitiert auch von der Möglichkeit, die Zahlungsweise nach Belieben zu mischen, gegebenenfalls unter Einhaltung der oben genannten Fristen.

Im Falle einer Anzahlungsverpflichtung oder einer bewussten Entscheidung des Käufers, die Bestellung vor Lieferung vollständig zu bezahlen, wird die Zahlungsweise zwischen den beiden Parteien nach Bestätigung der Bestellung vereinbart. Der Dienstleister teilt seine Bankdaten dem Käufer mit, der nach Erhalt der RIB mit der Überweisung fortfährt.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, im Falle der Verweigerung der Zahlungsautorisierung durch behördlich akkreditierte Stellen oder im Falle einer Nichtzahlung die Auftragsverwaltung und jegliche Lieferung auszusetzen.

Insbesondere behält sich der Dienstleister das Recht vor, eine Lieferung oder Erfüllung einer Bestellung eines Käufers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist. Der Dienstleister hat ein Auftragsverifizierungsverfahren eingerichtet, das sicherstellen soll, dass niemand die Bankverbindung einer anderen Person ohne deren Wissen verwendet. Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Käufer aufgefordert werden, dem Dienstleister per E-Mail eine Kopie eines Ausweisdokuments und einen Adressnachweis zuzusenden. Die Bestellung wird dann erst nach Eingang und Prüfung der übermittelten Unterlagen durch den Dienstleister validiert.

* Laufzeitzahlung *

Der Preis ist vollständig vor Beginn der Dienstleistung gemäß den oben genannten Bedingungen und Fristen zu zahlen. Diese Frist wird auf der Rechnung angegeben, die dem Käufer zugesandt wird.

* Zahlungsverzug *

Jeder Zahlungsverzug führt zur sofortigen Zahlung aller dem Dienstleister geschuldeten Beträge durch den Käufer, unbeschadet aller anderen Klagen, die der Dienstleister diesbezüglich gegen den Käufer zu erheben berechtigt wäre.

*Artikel 10 - Reaktionszeiten*

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der auf der Homepage der Website deutlich angekündigten Schließungszeiten sind die Reaktionszeiten im Rahmen der Verfügbarkeit des Dienstanbieters die unten angegebenen. Die Ausführungszeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Die Frist beträgt 2 Werktage ab dem Tag, der auf die Bestellung des Käufers folgt.

Im Falle einer Verzögerung kann die Verantwortung des Dienstleisters nicht übernommen werden, und dies aus welchem Grund auch immer. Schadensersatzansprüche, welcher Art auch immer, können daher vom Käufer nicht geltend gemacht werden.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Dienstleisters zur Erbringung der Dienstleistung wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Möglichkeit, die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 30 zu verlangen  Tage spätestens ab ihrer Zahlung.

*Artikel 11 - Durchführungsmethoden*

Die Verwertung beginnt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bankorganisation des Leistungsempfängers.

Die Bereitstellung erfolgt innerhalb der auf dem Bestellformular angegebenen Frist ab Eingang des Bestellformulars beim Dienstleister.

Bei Nichteinhaltung der oben aufgeführten Zahlungsbedingungen kann der Verkäufer den Service aussetzen oder stornieren.

Der Service wird an der vom Käufer auf dem Bestellformular angegebenen Adresse ausgeführt. Der Käufer hat für deren Richtigkeit zu sorgen. Jede Reise bei reinem Verlust des Leistungsträgers aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse wird dem Käufer in Rechnung gestellt. Der Käufer kann auf Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular bestätigt.

Der Käufer wird dafür sorgen, dass der Dienstleister Zugang erhält, insbesondere wenn er am Tag der Leistungserbringung nicht persönlich anwesend ist.

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*Artikel 12 - Pflichten des Dienstleisters*

Die Verpflichtungen des Dienstleisters stellen eine Mittelverpflichtung dar, an deren Ende die Dienstleistungen unter strikter Einhaltung der geltenden Berufsregeln sowie gegebenenfalls gemäß den Vertragsbedingungen erbracht werden. Zu diesem Zweck wird der Dienstleister der Erbringung der Dienstleistungen Fachleute mit den erforderlichen Fähigkeiten zuweisen, um deren Umsetzung gemäß seinen Qualitätsstandards sicherzustellen.

*Artikel 13 - Pflichten des Käufers*

Um die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen zu erleichtern, verpflichtet sich der Käufer:

  * dem Dienstleister vollständige, genaue und fristgerechte Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, ohne dass deren Vollständigkeit oder Richtigkeit überprüft werden muss;

  * rechtzeitig Entscheidungen treffen und die erforderlichen hierarchischen Genehmigungen einholen;

  * einen Korrespondenten mit Entscheidungsbefugnis zu ernennen;

  * um sicherzustellen, dass die Schlüsselkontakte und der Korrespondent während der gesamten Leistungserbringung verfügbar sind;

  * den Dienstleister direkt über mögliche Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen zu informieren.

*Artikel 14 - Information und Publizität*

Der Käufer erkennt an und akzeptiert:

  * dass die Parteien Dokumente per E-Mail, die im Internet zirkulieren, korrespondieren oder übertragen können, sofern nicht ausdrücklich von der anderen Partei etwas anderes verlangt wird;

  * dass keine der Parteien die Kontrolle über die Kapazität, Zuverlässigkeit, den Zugriff oder die Sicherheit dieser E-Mails ausübt;

  * dass der Dienstanbieter nicht für Verluste, Schäden, Kosten oder Schäden verantwortlich gemacht werden kann, die durch den Verlust, die Verzögerung, das Abfangen, die widerrechtliche Aneignung oder die Änderung von E-Mails verursacht werden, die durch irgendwelche Tatsachen verursacht werden. Im Allgemeinen verpflichten sich die Parteien, die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere die Bestimmungen des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten einzuhalten.

*Artikel 15 - Geistiges Eigentum*

Für den Fall, dass eine der Empfehlungen des Dienstleisters oder die Verwendung von Liefergegenständen nach einer seiner Empfehlungen die Verwendung von Waren, Modellen, Zeichnungen, Fotografien usw. Rechte an geistigem Eigentum Dritter unterliegen, wird der Dienstleister den Käufer über das Bestehen dieser Rechte und die Folgen ihrer Nutzung informieren. Es ist dann Sache des Käufers und in seiner alleinigen Verantwortung, alle Maßnahmen zu ergreifen, die die Nutzung dieser Rechte ermöglichen, insbesondere indem er in eigenem Namen die Nutzungsrechte unter Bedingungen aushandelt, die dem Dienstleister zu Nutzenzwecken obsiegen können .

Für die spezifischen Anforderungen der Dienste kann der Dienstanbieter Software verwenden oder entwickeln, einschließlich Tabellenkalkulationen, Dokumenten, Datenbanken und anderen IT-Tools.

In einigen Fällen können diese Hilfsmittel dem Käufer und auf seinen Wunsch hin zur Verfügung gestellt werden. Soweit diese Tools speziell für die Bedürfnisse des Dienstleisters und ohne Rücksicht auf eigene Bedürfnisse des Käufers entwickelt wurden, werden sie dem Käufer für die Dauer des Vertrages unverändert und ohne Gewährleistung zur einfachen Nutzung überlassen; sie dürfen weder ganz noch teilweise verbreitet, weitergegeben oder Dritten mitgeteilt werden. Diese vorübergehende Bestimmung beinhaltet keine Abtretung von Rechten oder Garantien gleich welcher Art zugunsten des Käufers oder des Dritten.

Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte, Titel und Interessen vor an:

  * die Originalelemente, die in den Arbeiten, Dokumenten, Memos, Konsultationen, Stellungnahmen, Schlussfolgerungen oder anderen Verfahrenshandlungen erscheinen, die im Rahmen der Dienstleistungen durchgeführt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Urheberrechte, eingetragenen Marken und alle anderen damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum;

  * alle Methoden, Prozesse, Techniken, Entwicklungen und Know-how, die in den Dienstleistungen enthalten sind oder nicht oder die der Dienstleister möglicherweise als Teil der Dienstleistungen entwickelt oder bereitstellt.

Der Käufer darf die vom Dienstleister entworfenen und in seine Arbeit integrierten Elemente ohne geografische Beschränkung kostenlos und unwiderruflich intern und für die Dauer des urheberrechtlichen Schutzes verwenden. Der Käufer verpflichtet sich, dieselben Errungenschaften nicht zu vertreiben, zu vermarkten und allgemeiner zur Nutzung bereitzustellen oder zu lizenzieren und allgemeiner die Nutzung derselben Elemente ohne Zustimmung des Dienstleisters an Dritte zu lizenzieren.

Keine Partei darf den Namen, die Bezeichnung, Warenzeichen und Logos oder andere gewerbliche oder sonstige Bezeichnungen der anderen Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der letzteren erwähnen oder verwenden. Ungeachtet des Vorstehenden darf der Dienstleister den Namen, die Bezeichnung, die Warenzeichen und Logos des Käufers während der Vertragslaufzeit in dem Umfang verwenden, der für die Erbringung der Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist, einschließlich in Angeboten für spätere Dienstleistungen. Darüber hinaus ermächtigt der Käufer den Dienstleister, am Ende der Leistungserbringung seinen Namen/Bezeichnung als Referenz anzugeben und diesem Angebot gegebenenfalls eine allgemeine Beschreibung der erbrachten Leistungen beizufügen.

*Artikel 16 - Dokumente*

Der Dienstleister wird die ihm ausgehändigten Originaldokumente aufbewahren und dem Käufer auf dessen Verlangen zurückgeben. Alle vom Käufer zur Verfügung gestellten Unterlagen, Daten oder Informationen bleiben sein Eigentum.

Der Dienstleister bewahrt eine Kopie der einzigen Dokumente auf, die für die Erstellung seiner Arbeitsakten erforderlich sind.

Die im Rahmen der Dienstleistungen erstellten Arbeitsunterlagen sind unser Eigentum und unterliegen dem Berufsgeheimnis.

*Artikel 17 - Unabhängigkeit*

Für den Fall, dass während der Erbringung der Dienstleistungen ein Interessenkonflikt oder ein Problem der Unabhängigkeit auftritt, wird der Dienstleister den Käufer unverzüglich informieren und mit ihm die Lösung suchen, die der Situation am besten unter Einhaltung der geltenden Vorschriften entspricht. Insbesondere, wenn eine Änderung der Vorschriften oder Berufsstandards es dem Dienstleister untersagt, seine Dienstleistungen fortzusetzen, stellt er dem Käufer das Ergebnis der Dienstleistungen sowie alle für deren Abschluss erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, einschließlich seiner Unterlagen im Staat, um die Rechtsverfolgung durch Dritte zu erleichtern.

*Artikel 18 - Haftung des Dienstleisters*

Die volle Haftung des Dienstleisters und seiner Mitarbeiter im Zusammenhang mit Versäumnissen, Nachlässigkeiten oder Fehlern, die während der Erbringung der Dienstleistungen festgestellt werden, ist auf die Höhe der für die betreffenden Dienstleistungen gezahlten Gebühren begrenzt, um Ansprüche zu decken jeglicher Art (einschließlich Zinsen und Kosten), unabhängig von der Anzahl der Klagen, geltend gemachten Gründe oder Streitparteien.

Diese Bestimmung gilt nicht für die Haftung für Tod oder Körperverletzung oder für jede andere Haftung, deren Ausschluss oder Beschränkung gesetzlich verboten ist.

Die Haftung des Dienstanbieters kann nur bei nachgewiesenem Verschulden oder Fahrlässigkeit eintreten und ist auf direkte Schäden unter Ausschluss indirekter Schäden jeglicher Art beschränkt.

Darüber hinaus kann der Diensteanbieter in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:

  * nach einem Verstoß oder Mangel eines Produkts oder einer Dienstleistung, für deren Lieferung oder Lieferung nicht sie oder ihre möglichen Subunternehmer verantwortlich sind;

  * für Tatsachen und/oder Daten, die nicht in den Umfang der Dienste fallen und/oder keine Erweiterung davon sind;

  * bei Nutzung der Ergebnisse der Dienste zu einem anderen Zweck oder in einem anderen Kontext als dem, in dem sie erfolgt ist, fehlerhafter Umsetzung der Empfehlungen oder mangelnder Berücksichtigung  Konto der Reservierungen des Dienstleisters.

Der Dienstleister haftet nicht für seine Versicherer oder für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Chancen oder erwartete Gewinne oder für die finanziellen Folgen von Klagen Dritter gegen den Käufer.

*Artikel 19 - Gewährleistung*

Der Dienstleister garantiert dem Käufer gegen jegliche Vertragswidrigkeit der Dienstleistungen und jeden versteckten Mangel, der sich aus einem Fehler in der Konstruktion oder Lieferung dieser Dienstleistungen ergibt, unter Ausschluss jeglicher Fahrlässigkeit oder Schuld seitens des Käufers.

Für den Fall, dass die Haftung des Dienstleisters beibehalten wird, wäre die Garantie des Dienstleisters in jedem Fall auf den Betrag ohne Steuern beschränkt, der vom Käufer für die Erbringung der Dienstleistungen gezahlt wird.

*Artikel 20 - Übertragbarkeit und Unterauftragsvergabe*

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Leistungserbringung ganz oder teilweise an Dienstleister zu vergeben, die die gleichen Qualifikationsanforderungen erfüllen.

Wenn die Dienstleistung besondere technische Fähigkeiten erfordert, informiert der Dienstleister den Käufer über die Möglichkeit, einen Teil davon an Unterauftragnehmer zu vergeben. Der Subunternehmer handelt dann unter der alleinigen Verantwortung des Dienstleisters und verpflichtet sich, alle Informationen, die ihm während der Dienstleistungen bekannt werden, vertraulich zu behandeln.

*Artikel 21 - Beschwerden*

Alle einvernehmlichen oder gerichtlichen Beanstandungen im Zusammenhang mit der Leistungserbringung müssen innerhalb eines Jahres nach Beendigung der Leistungserbringung geltend gemacht werden.

*Artikel 22 - Widerrufsrecht*

Der Fernkauf betrifft eine Dienstleistung von Freizeitaktivitäten (Ausflüge und organisierte Touren, Biwaks, Wanderungen und Gastfamilienaktivitäten) und/oder Unterkunft (Gästezimmer), deren Datum im Kauf angegeben ist. In diesem Fall besteht keine Notwendigkeit, das im Verbrauchergesetzbuch vorgesehene Widerrufsrecht anzuwenden.

*Artikel 23 - Höhere Gewalt*

Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung. Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Auftreten sowie über deren Verschwinden informieren.

Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidlich sind, sich der Kontrolle der Parteien entziehen und die von letzteren trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten zusätzlich zu den Fällen, die normalerweise von der Rechtsprechung französischer Gerichte und Gerichtshöfe berücksichtigt werden: die Blockierung von Transportmitteln oder Lieferungen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Unterbrechung der Telekommunikation Netze oder Schwierigkeiten, die spezifisch für Telekommunikationsnetze außerhalb des Kunden sind.

Die Parteien werden zusammenkommen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate dauert, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.

*Artikel 24 - Teilweise Nichtvalidierung*

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.

*Artikel 25 - Verzichtserklärung*

Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung für die Zukunft ausgelegt werden.

*Artikel 26 - Titel*

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einem der Titel, die am Kopf der Klauseln erscheinen, und einer der Klauseln, werden die Titel für nicht existent erklärt.

*Artikel 27 - Schutz personenbezogener Daten*

_* Gesammelte Daten *_

Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten  sind die folgenden :

*Kontoeröffnung: bei der Erstellung des Benutzerkontos sein Name; Vorname ; E-Mail-Addresse ; Telefonnummer ;

*Verbindung: Wenn sich der Nutzer mit der Website verbindet, erfasst diese insbesondere seinen Namen, Vornamen, Verbindungsdaten, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten;

*Profil: Die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Dienste ermöglicht das Ausfüllen eines Profils, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann;

*Zahlung: Im Rahmen der Zahlung für die auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfasst letztere Finanzdaten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Benutzers;

*Kommunikation: Wenn die Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern verwendet wird, werden die Daten über die Kommunikation des Benutzers vorübergehend gespeichert;

*Cookies: Im Rahmen der Nutzung der Seite werden Cookies verwendet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, Cookies in seinen Browsereinstellungen zu deaktivieren.

_* Nutzung personenbezogener Daten *_

Die von den Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Website bereitzustellen, sie zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen sind die Verwendungen wie folgt:

-  Zugriff und Nutzung der Website durch den Nutzer;

-  Verwaltung des Betriebs und Optimierung der Website;

-  Organisation der Nutzungsbedingungen der Zahlungsdienste;

-  Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten;

-  dem Benutzer die Möglichkeit bieten, mit anderen Benutzern der Website zu kommunizieren;

-  Implementierung von Benutzerhilfen;

-  Personalisierung von Diensten durch Anzeigen von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Benutzers gemäß seinen Präferenzen;

-  Verhinderung und Erkennung von Betrug, Malware (bösartige Software oder bösartige Software) und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen;

-  Verwaltung von Streitigkeiten mit Benutzern;

-  Senden von Handels- und Werbeinformationen, basierend auf Benutzerpräferenzen.

*_ Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte _*

Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:

-  Wenn der Benutzer die Zahlungsdienste nutzt, steht die Website zur Durchführung dieser Dienste in Kontakt mit Drittbanken und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat;

-  wenn der Benutzer öffentlich zugängliche Informationen in den kostenlosen Kommentarbereichen der Website veröffentlicht;

-  wenn der Benutzer die Website eines Dritten autorisiert, auf seine Daten zuzugreifen;

-  wenn die Website die Dienste von Dienstanbietern nutzt, um Benutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Dienste eingeschränkten Zugriff auf Benutzerdaten und sind vertraglich verpflichtet, diese gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden.

-  wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Website Daten übermitteln, um auf Ansprüche gegen die Website zu reagieren und administrative und rechtliche Verfahren einzuhalten;

-  Wenn die Website an einer Fusion, einem Erwerb, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einem Zwangsverwaltungsverfahren beteiligt ist, kann es erforderlich sein, alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, zu verkaufen oder zu teilen. In diesem Fall werden die Nutzer informiert, bevor die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden.

_* Sicherheit und Datenschutz *_

Die Website implementiert organisatorische, technische, softwaremäßige und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

_* Implementierung von Benutzerrechten *_

In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben die Benutzer die unten genannten Rechte, die sie ausüben können, indem sie ihre Anfrage an die folgende Adresse richten: contact@legendesberberes.com

  * Auskunftsrecht: Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfahren. In diesem Fall kann die Website vor der Umsetzung dieses Rechts einen Identitätsnachweis des Benutzers verlangen, um dessen Richtigkeit zu überprüfen.

  * Das Recht auf Berichtigung: Wenn die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie verlangen, dass die Informationen aktualisiert werden.

  * Das Recht auf Löschung von Daten: Benutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen.

  * Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Benutzer können die Website auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Annahmen der DSGVO einzuschränken.

  * Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung: Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten nach Maßgabe der DSGVO widersprechen.

  * Das Recht auf Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass die Website ihnen die ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, um sie auf eine neue Website zu übertragen.

_* Evolution dieser Klausel *_

Die Website behält sich das Recht vor, diese Klausel zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit zu ändern. Wenn eine Änderung an dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten vorgenommen wird, verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website wird die Benutzer außerdem mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens per E-Mail über die Änderung informieren. Wenn der Benutzer mit den Bedingungen der neuen Fassung der Klausel zum Schutz personenbezogener Daten nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.

*Artikel 28 – Anwendbares Recht*

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Sie sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend. Die Parteien verpflichten sich, eine gütliche Lösung für alle Streitigkeiten zu suchen, die sich aus der Erbringung der Dienstleistungen ergeben können. Gelingt dies nicht, werden die Parteien die Streitigkeit dem zuständigen Handelsgericht vorlegen.